Даже если в вашем отеле работают профессионалы гостиничного бизнеса высокого класса, отель может не быть успешным. Почему? Потому что огромную роль играют сотрудники фронт-деск. Поэтому очень важно, чтобы сотрудники качественно выполняли свою работу, ведь это – 50% успеха.

25-26 января на всесезонном курорте «Игора» в 54 км от Санкт-Петербурга уже во второй раз пройдет этап Кубка мира по скоростному спуску на коньках, в котором примут участие более 140 спортсменов из 21 страны. Скоростной спуск на коньках – один из самых красивых и динамично развивающихся зимних видов спорта, который уже в ближайшие годы может войти в число олимпийских видов спорта.

В пятерку самых популярных европейских туристических направлений у российских самостоятельных туристов в 2018 году попали Кишинев, Тиват, Минск, Барселона и Рим. Самыми популярными странами стали Молдавия, Черногория, Италия, Белоруссия и Испания. 

24 февраля 2019 года впервые в России на площадке премиум-отеля Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park состоится конференция Hospitable Business, на которой встретятся отельеры международных и российских сетей, владельцы авторских отелей, а также те, чей бизнес, так или иначе, связан со сферой гостеприимства.

Тверская область впервые станет генеральным регионом-партнером международной туристической выставки «Интурмаркет» в 2019 году.

Средняя стоимость бронирования отелей на новогодние праздники с 25 декабря 2018 года по 13 января 2019 года в поездках за рубеж увеличилась на 18% по сравнению с аналогичным периодом годом ранее и составила 37 100 рублей.

Санкт-Петербург в восьмой раз стал центром притяжения для специалистов событийной индустрии, организаторов выставок и конгрессов. 16 января в Конгрессном Центре «ПетроКонгресс» состоялся бизнес-день VIII Евразийского Ивент Форума (EFEA). 

Сегодня компания Marriott International представила новую программу лояльности Marriott Bonvoy, которая должна прийти на смену действующим в настоящее время программам лояльности: Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards и Starwood Preferred Guest (SPG) и сочетает в себе беспрецедентные бонусы, единую систему лояльности и анонсированные в прошлом году мероприятия.

Загородный эко-отель «Лепота» Группы компаний «Основа», расположенный в Талдомском районе Московской области, получил престижную награду Guest Review Awards 2018 от крупнейшего в мире ресурса по онлайн-бронированию Booking.com. 

В центре Омска может появиться отель сети Wyndham Hotel Group. Об этом сообщило издание «Коммерсант».

В АТОР сообщили, что в этом году турецкие отельеры рассчитывают на прибыль не с увеличения турпотока, а посредством увеличения цен.

Нет незаменимых людей… и роботов. В Японии пришли к выводу, что роботы пока не способны выполнять те же функции, что и люди.

Если вы еще не изменили свою жизнь с Нового года, то пора сделать это прямо сейчас! Мы подготовили для вас список из 8 плохих привычек, которые мешают гостиничному бизнесу.

Минские гостиницы в новогодние праздники были загружены на 70%. Большим спросом пользовались трехзвездочные отели, на втором месте – гостиницы категории четыре «звезды».

Сеть отелей Hyatt бросила «клич» специалистам кибербезопасности. За каждую найденную уязвимость кибер-специалистам заплатят от 300 до 4000 долларов.

На прошедших новогодних праздниках спрос на аренду подмосковных дач упал на 23% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В концертном зале «Москва-Сити» появится гостиница на 49 номеров. Предполагается, что в ней будут проживать звезды шоу-бизнеса.

Знали ли вы, что горнолыжники уделяют своему хобби больше времени, чем сноубордисты? Результаты опроса в этой статье.

В декабре 2018 года начал работу туроператор по Северному Приладожью и Карелии «Игора Тур». «Игора Тур» предлагает путешественникам открыть удивительные по своей красоте места Ленинградской области и Карелии, обеспечивая полный комплекс туристических услуг – транспортное и экскурсионное обслуживание, проживание, питание. 

Популярность России как новогоднего туристического направления выросла на 3%, следует из аналитики продаж авиабилетов из-за границы в Россию в период новогодних праздников. Спрос на авиабилеты в Россию вырос вопреки их подорожанию: за год средний чек на авиабилеты туда-обратно вырос для иностранных туристов с 15 183 до 17 116 рублей, то есть на 5,7%.