Все публикации о гостиничном бизнесе

из рубрики «Ebusiness»

Краткий путеводитель по недостаткам гостиничных сайтов

В этой статье сотрудники интернет-компании TravelLine совместно с Prohotel, постарались раскрыть тему ошибок, которые встречаются на сайтах отечественных объектов размещения. Поскольку детальный анализ всех недоработок и ляпов требует книги внушительной толщины, здесь рассмотрены лишь самые популярные из существующих недостатков. Для понимания сути ошибок, описанных в этом тексте, необходимо запомнить простой факт — интернет-пользователи в массе своей невероятно, запредельно и потрясающе ленивы.
Размещено:

В MICE пришел DISCOUNT

В России начал работать первый интернет-портал дисконтных предложений для MICE-рынка. www.micediscount.ru. Современный Интернет переполнен различными сайтами со скидками и  купонами.
Размещено:

Hyatt запускает специальное приложение для iPhone

В преддверии новогодних каникул Hyatt Hotels Corporation запустила специальное приложение для iPhone, благодаря которому забронировать отель сети на время путешествия стало значительно проще. Приложение информирует о специальных предложениях отелей, позволяет проходить процедуры онлайн регистрации или выписки, а также следить за накоплением бонусов по программе лояльности Hyatt Gold Passport.
Размещено:

iPad для гостиничного номера

Континентальный завтрак, комплимент на подушке, минибар, сервис высочайшего класса и, конечно же, iPad в каждом номере – отличительные черты современных пятизвездочных отелей. Стремительное развитие технологий неминуемо вовлекает в круговорот инноваций все сферы бизнеса: за последние годы и в гостиничной индустрии произошло множество изменений, сделавших ее более эффективной и гостеприимной.
Размещено:

Островок.ru начал прямую работу с питерскими отелями

Новый проект в сфере онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru, предлагающий 100 тыс. отелей в 200 странах мира, продолжает развивать партнерские отношения с российскими отелями и выходит на рынок Санкт-Петербурга. Сегодня интернет-сегмент в туристической отрасли активно развивается. По данным различных исследований, в ближайший год на отечественном рынке интернет-продаж, годовой объем которого составляет сейчас 55 млрд. рублей, ожидается увеличение спроса на 35-40%, а далее прогнозируется еще более бурный рост. В России интернет-продажи занимают пока всего 2-5% от общего объема реализации турпродуктов, в Западной Европе этот показатель составляет более 30%, а в США достигает 60%.
Размещено:

Успешный опыт Lastminute.com

Онлайн бронирование гостиниц с каждым годом становится все популярнее. Бронирование гостиниц посредством онлайн систем можно как на крупных порталах онлайн бронирования, так и не сайтах самих отелей, которые предоставляют такую услугу. Цены на номера в отелях на порталах бронирования и на сайтах самих отелей могут отличаться из-за наличия комиссии бронирующей системы. Если на сайте можно забронировать только гостиницу, то многие компании онлайн бронирования предлагают клиентам не только номера в отеле, но и специальные пакетные предложения, которые могут включать в себя и перелет, и посещение театров, музеев или ресторанов. В этой статье мы бы хотели рассказать о сайте онлайн бронирования Lastminute.com.
Размещено:

Поддельные отзывы об отелях негативно сказываются на гостиничном бизнесе

Правильный выбор отеля является одним из ключевых моментов для качества отдыха. Поэтому прежде чем забронировать гостиницу многие путешественники внимательно изучают отзывы и комментарии, оставленные на популярных информационных порталах и сайтах уристических агентств. Зачастую те или отзывы становятся решающим моментом при выборе средства проживания. Однако учитывая высокую конкуренцию гостиничного бизнеса, некоторые недобросовестные отельеры публикуют ложные отзывы о гостиницах, рассчитывая на увеличение клиентов. Одним из крупнейших порталов туристического и гостиничного бизнеса сегодня является TripAdvisor, который ежегодно посещают 45 миллионов пользователей. Несмотря на безупречную репутацию, этот портал оказался в центре скандальных событий, касающихся поддельных отзывов об отелях, виллах и ресторанах.
Размещено:

Вопрос развития туризма беспокоит не только правительство России

Развитие туризма в России интересует не только власти страны. На различных порталах, форумах, радио- и телепередачах идет активное обсуждение вопроса – что нужно сделать, чтобы привлечь туристов в Россию? Этот вопрос поднимается даже на не специализированных порталах, что говорит об актуальности вопроса.
Размещено:

Советы отельерам: 10 способов увеличения доходности

Социальные сети, электронные каналы продаж, инвестиции в интернет-продвижение и рекламу собственного сайта, дисконтирование, динамическое ценообразование – со всеми этими и множеством других инструментов отельерам приходится работать каждый день. Мы подготовили список рекомендаций, призванных помочь отельерам составить грамотную стратегию и умело распределить бюджет на ее реализацию. Что представляют собой социальные сети? Не стоит думать, что это только Facebook и Twitter – весь современный интернет является одной большой социальной сетью, и его роль в стратегии развития любой компании постоянно растет.
Размещено:

Как узнать всё об отелях-конкурентах?

Utell Hotels & Resorts предлагает всем участникам гостиничной цепочки воспользоваться продуктом MarketVision - улучшенным инструментом для получения полной информации о состоянии рынка.
Размещено:

OZON.ru объявляет о полной интеграции с Amadeus E-Retail и выводит проект OZON.travel из бета-версии в полноценный интернет-магазин путешествий

OZON.ru, лидер электронной коммерции в России, завершил построение высокотехнологичного сервиса бронирования авиабилетов, железнодорожных билетов и отелей OZON.travel.
Размещено:

Expedia и Mail.ru объединяются

Крупнейшая в мире система онлайн-бронирования отелей и перелетов Expedia выходит на российский рынок.
Размещено:

Отель «Атланта Шереметьево» запустил новый сайт с полноценным бронированием номеров в режиме реального времени

Отель «Атланта Шереметьево», первый среди гостиниц аэропорта Шереметьево, открыл новое Интернет-представительство, позволяющее бронировать и оплачивать номера и услуги в реальном времени.
Размещено:

Expedia расширяет своё присутствие в России

Крупнейшая туристическая интернет-компания Expedia Inc. (NASDAQ: EXPE), владелец ведущих отраслевых брендов Expedia и Hotels.com, управляющая более чем 80 сайтами по бронированию номеров в гостиницах по всему миру, объявила о результатах своей работы в России в 2009 году.
Размещено: